Términos y condiciones de Explora

1. Quién opera Explora

Zair Osorio Llerenas, bajo el nombre comercial Coquito Redes, opera Explora desde Colima, Colima, México. Para atención, aclaraciones o reportes: zairos.trabajo@gmail.com o +52 312 193 4476.

2. Qué ofrece esta etapa

Explora permite consultar publicaciones, administrar un catálogo, enviar solicitudes y consultar su estado. Los negocios pueden editar sus datos y fotografías, publicar, ocultar y archivar servicios. El acceso y el seguimiento se comunican por correo electrónico.

Enviar una solicitud no confirma una cita, disponibilidad, presupuesto, pedido ni contratación. Los estados «En seguimiento» y «Cerrada» registran la gestión del negocio; no acreditan una reserva, entrega o pago. En esta etapa Explora no procesa pagos ni anticipos, no cobra suscripciones y no ofrece una agenda con disponibilidad en tiempo real.

3. Cuentas y publicaciones

Utiliza un correo que controles y conserva tus enlaces de acceso en privado. El alta de un negocio debe realizarla su propietario o una persona autorizada. La cuenta debe gestionarla una persona mayor de edad; las consultas para menores deben realizarlas sus madres, padres o tutores.

Cada negocio responde por la exactitud y actualización de sus descripciones, precios, condiciones y materiales. Publica solo fotografías y contenidos que puedas utilizar y compartir. Las imágenes son públicas: evita documentos, datos privados y personas sin autorización. La aparición en el directorio no constituye una certificación del negocio.

4. Cotización y contratación

Los importes publicados se expresan en pesos mexicanos. «Por cotizar» indica que el negocio debe preparar una propuesta. Antes de contratar, acuerda por escrito alcance, precio total, impuestos, cargos, fechas y condiciones de cancelación. El negocio debe respetar sus ofertas y las obligaciones aplicables. Las condiciones de contratación de servicios propios de Coquito Redes pueden consultarse en su sitio oficial.

5. Uso permitido y atención de reportes

No utilices Explora para suplantar identidades, enviar solicitudes abusivas, publicar contenido ilícito o intentar acceder a información ajena. Podemos limitar el acceso o retirar publicaciones para atender un reporte o proteger el servicio, de forma proporcional. Puedes pedir una revisión escribiendo a zairos.trabajo@gmail.com, con la dirección de la publicación y el motivo. Las restricciones no eliminan tus derechos sobre tus datos ni las obligaciones ya asumidas.

6. Archivo, datos y derechos

Archivar retira la publicación del catálogo y permite restaurarla como borrador. Las solicitudes anteriores se conservan para seguimiento. El archivo no equivale a una eliminación de datos. Para solicitar supresión de información o imágenes, utiliza el procedimiento del aviso de privacidad de Explora.

Conservas los derechos de tus contenidos. Su publicación autoriza únicamente las operaciones necesarias para almacenarlos, adaptar su formato y mostrarlos en Explora. No se promete un número de visitas, solicitudes o ventas. Ninguna condición excluye responsabilidades exigibles ni derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

7. Cambios y atención

Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha. Una futura función de pago requerirá informar sus condiciones y obtener la aceptación correspondiente; no se generarán cargos por el uso del piloto. Los cambios no modifican por sí mismos contratos ya celebrados. Para dudas o reclamaciones puedes escribir a zairos.trabajo@gmail.com, sin perjuicio de acudir a las autoridades competentes, incluida PROFECO cuando corresponda.